Ocena stanowi piąty etap podróży z Research International. W tej fazie przychodzi czas na sprawdzenie, czy ulepszenia faktycznie podniosły wartość pomysłów.

 

Na tym etapie odbywa się obiektywna kontrola każdego z komponentów innowacji. Należy ustalić, czy pomysł pozostaje wierny przemyśleniom i wnioskom płynącym z insightu konsumenckiego, od którego zaczął się cały proces. Określane jest dopasowanie pomysłu do marki i korzyści, jakie będą mieli przyszli konsumenci. Odpowiedzi na wszystkie te pytania dadzą pewność, że podczas Podróży przez Innowację został utrzymany właściwy kierunek.

 

eValuate Plus to autorskie narzędzie Research International, które służy do pogłębionej oceny konceptów oraz wskazuje kolejne działania, które należy podjąć.

Ewolucji produktów w trakcie Podróży przez Innowacje w pełnowartościowe produkty lub oferty usług towarzyszy spadek ich postrzeganej wyjątkowości. Mniej wyraziste pomysły wcale nie muszą okazać się tak bezpiecznymi opcjami, na jakie wyglądają. Na dłuższą metę mogą nawet zaszkodzić reputacji marki w zakresie innowacji. Lepiej jest poprzeć pomysł, który mimo niższego bieżącego potencjału, oferuje większe zróżnicowanie i może odnieść spory sukces w przyszłości.

 

Najnowsza innowacja może być świetnym pomysłem, gwarantować powstanie niezwykłego produktu, mieć zapadającą w pamięć nazwę lub ekscytujące opakowanie - ale sukces na rynku może osiągnąć tylko umiejętne połączenie wszystkich tych aspektów. Jedną z metod działania na tym etapie jest przedstawienie konsumentom kombinacji cech produktów lub usług i opracowanie na podstawie ich opinii takiego miksu, który będzie stanowił optymalną ofertę na rynku. Łączenie elementów oferty w całość może się także odbyć drogą badania jakościowego, poprzez konsultacje z konsumentami zebranymi w grupach lub na warsztatach dotyczących generowania kreatywnych pomysłów.

 

Na koniec wykorzystujemy wiedzę na temat reakcji konsumentów na różne ceny nowych produktów, dzięki czemu zapewniamy naszej koncepcji powodzenie na rynku.

 

Jeden z klientów - wiodący producent żywności - zawsze wykorzystywał innowacyjne rozwiązania w zakresie produktów i opakowań. Jako pierwszy wprowadził na rynek szklaną butelkę na ketchup, potem plastikową, w 2001 roku za jego sprawą na rynku pojawiła butelka stojąca do góry nogami, wychodząca naprzeciw oczekiwaniom klientów, pragnących większej higieny w użyciu i wydajności. Nowy format okazał się wielkim sukcesem. Ale czy tak właśnie wyglądała przyszłość ketchupu?

 

Głównym celem było zrozumienie, jak najlepiej można byłoby wykorzystać koncepcję stojącej do góry nogami butelki w przyszłości: ile takich butelek wchłonie rynek zanim się całkiem nasyci? Po jakich cenach? Czy należy zachować poprzednie formaty opakowań (szklana butelka, butelka do wyciskania)? Jaki byłby najwłaściwszy sposób budowania świadomości marki?Jak najlepiej połączyć te różne elementy?

 

Przedstawiona została respondentom pewna liczba scenariuszy, zawierających różne miksy opcji ketchupu z dodanymi cenami. W miksie znajdowały się ich własne firmowe butelki stojące do góry nogami i już istniejące na rynku zwykłe butelki, każda z nich z przypisaną ceną. W przypadku wszystkich scenariuszy, respondent miał prawo wyboru tylko jednej butelki, albo żadnej.

 

To badanie pozwoliło na utworzenie wartości dla każdej butelki w przypadku każdej z cen. Umożliwiło także odtworzenie udziału rynkowego klienta dla każdej kombinacji. Pytaliśmy także respondentów o wizerunek marki i opakowania oraz poziom żywego zainteresowania formatem butelki stojącej do góry nogami.

 

Cytując klienta: wnioski wyciągnięte na podstawie badania miały kluczowy wpływ na określenie przyszłej strategii dla naszej marki w Europie.

 

Umożliwiły klientowi integrację starych i nowych rodzajów butelek w jedną wartościową ofertę.

 

 

Wiedza o tym, czy konsumenci kupią produkt prosta intencja zakupu - nie jest jedynym miernikiem prawdopodobieństwa sukcesu produktu lub usługi. Tworzymy faktyczny obraz sytuacji na zrozumieniu, w jakim stopniu pojedyncze jednostki postrzegają daną innowację jako wyróżniającą się, odrębną od innych oraz na ile im się ona podoba. Wykorzystujemy naszą innowacyjną bazę danych ( zawierającą informacje na temat ponad 30,000 przypadków, gromadzone przez dziesięciolecia) w celu optymalizacji Waszego produktu. Oferujemy także znajomość supernowoczesnych metod prognozowania, pozwalających na tworzenie możliwie najdokładniejszych prognoz.

 

Po zakończeniu tego etapu, jesteście w stanie z przekonaniem podjąć najważniejszą ze wszystkich decyzję: czy i kiedy wprowadzić produkt na rynek. Pomoc nie ogranicza się tylko do wdrażania lepszych produktów, ale także do lepszego ich wprowadzania na rynek.