FutureView
FutureView jest modelem, który pozwala nam identyfikować ludzi kształtujących przyszłość kategorii. FutureView jest znacznym ulepszeniem wobec klasycznego modelu wczesnej adaptacji. Podczas gdy ten ostatni ma tendencję do określania ‘wiodących’ konsumentów odnośnie ogólnych skłonności do próbowania nowych rzeczy, FutureView idzie znacznie dalej.
 
Konsument wpływający na przyszłość powinien być nie tylko ciekawym nowych pomysłów, ale także musi:
  • silnie popierać te pomysły i je promować opowiadając o nich innym
  • działać jako nowy konsument (grupa konsumentów aktywnych i o dużej wiedzy będących na czele niektórych, największych makrotrendów wpływających na zachowanie konsumentów globalnie )
  • być bardzo zaangażowanym w kategorię
Krótki zestaw pytań uwzględniający specyfikę kategorii pozwala spojrzeć perpektywistycznie, a nie tylko na dany moment dzisiaj. FutureView powinien być dołączony do wszystkich badań w obszarze innowacji i rozwoju nowych produktów i we wszystkich strategicznych badaniach marki, aby dostarczyć  argumentów do planowania przyszłości marki.
 
Bliższe spojrzenie: FutureView
Unikalną cechą FutureView jest zdolność oceny potencjału w przyszłości. Przykładowo: 
  • Zakup danej kategorii - które sektory rynku mają największy potencjał rozwojowy?
  • Zakup marki - które z naszych marek mają największy potencjał wzrostowy na przyszłość?
  • Segmenty konsumenckie - które grupy konsumenckie mogą wywierać największy wpływ na rynek w przyszłości?
  • Motywacje konsumenckie – które potrzeby staną się w przyszłości bardziej istotne? Które stracą na znaczeniu?

FutureView uwzględnia potrzeby nie tylko ‘przeciętnego konsumenta’, ale także tych, którzy kształtują przyszłość danego rynku: 

  • etap odkrywania – mapowanie przyszłości rynków może być niezwykle użyteczne w śledzeniu/ potwierdzeniu przyszłych szansdla innowacji
  • kreujący przyszłość Future Shapers i tworzący przyszłość Future Makers mogą być włączeni do etapu rozwoju konceptu i fazy jego oceny, aby móc utrzymać właściwy rozwój konceptu
  • warsztaty przyszłości i badanie jakościowe - bardziej bezpośrednie podejście, które aktywnie angażuje kreujących przyszłość Future Shapers w proces generowania pomysłów.
 
Model FutureView jest z natury hierarchizujący i kwalifikuje konsumentów do jednej z pięciu
poniższych kategorii: 
  • kreujący przyszłość - najbardziej wpływający na przyszłe zmiany kierunków rozwoju rynku (Future Shapers)
  • tworzący przyszłość (Future Makers)
  • konsumenci dziś (Today Consumers)
  • konsumenci wczoraj  (Yesterday Consumers)
  • konsumenci przeszłości  (Yesteryear Consumers)